日本午夜一区二区三区,欧美日韩亚洲有码,日本一区二区久久,久久精品久久精品

  • <ul id="ieuqt"></ul>
    1. <td id="ieuqt"><tbody id="ieuqt"></tbody></td>
    2. <div id="ieuqt"><listing id="ieuqt"><noframes id="ieuqt"></noframes></listing></div>
      茶友網(wǎng)商城15天無理由退換貨規(guī)則
      茶友網(wǎng)首頁 個(gè)人中心
      下載APP 下載APP
      手機(jī)訪問 手機(jī)端二維碼
      一頭大象-普洱茶

      茶友網(wǎng)商城15天無理由退換貨規(guī)則

        我們承諾15天無憂退換,讓您購茶更安心!

       一、適用范圍

        本規(guī)則適用于在茶友網(wǎng)商城內(nèi)的所有消費(fèi)者及其購買的所有商品。

       二、退換貨時(shí)效

        2.1消費(fèi)者在物流顯示簽收之日起至第15個(gè)自然日24:00前(例:6月1日簽收,最晚6月15日24:00前申請(qǐng)),對(duì)支持“15天無理由退貨”并符合退換貨條件的商品,可發(fā)起“15天無理由退貨”申請(qǐng)。

        2.2消費(fèi)者退回給平臺(tái)的商品應(yīng)當(dāng)完好,滿足退換貨條件的相關(guān)要求:未開封、包裝完好、附件齊全、數(shù)量無誤等。

       三、退換貨條件

        3.1支持退換貨的情況:

        (1)商品未開封使用,外包裝完好無損(含禮盒袋、禮盒、鐵盒、泡袋等原包裝)。

        (2)商品數(shù)量無誤,保持出售時(shí)的原質(zhì)原樣。

       ?。?)質(zhì)量問題(如霉變、異味、包裝破損導(dǎo)致變質(zhì)等)。

        (4)錯(cuò)發(fā)/漏發(fā)商品或運(yùn)輸破損(需簽收后24小時(shí)內(nèi)反饋)。

        3.2不支持退換貨的情況:

        (1)已開封的茶葉(開封易導(dǎo)致商品品質(zhì)發(fā)生改變,對(duì)商品的價(jià)值貶損較大;且影響二次銷售)。

       ?。?)定制類商品(個(gè)性定制、設(shè)計(jì)服務(wù),如禮盒刻字等)。

       ?。?)因收到貨十五天后,儲(chǔ)存不當(dāng)(如受潮、暴曬)導(dǎo)致的變質(zhì)。

        (4)非質(zhì)量問題(如口感偏好、顯示器色差、圖片與實(shí)物差異)。

       ?。?)商品被使用、污染、包裝損壞或缺失。

        (6)色差說明:因燈光、顯示器差異導(dǎo)致的圖片與實(shí)物色差,不屬于質(zhì)量問題。

       四、退換貨流程

        4.1聯(lián)系客服:

        發(fā)現(xiàn)問題時(shí),請(qǐng)您第一時(shí)間聯(lián)系在線客服或撥打電話,說明原因并上傳憑證(質(zhì)量問題需提供照片/視頻)。

        4.2寄回商品:

        審核通過后,請(qǐng)您務(wù)必于7天內(nèi)將商品、所有贈(zèng)品、完整包裝及票據(jù)一并寄回平臺(tái)指定地址,并告知客服快遞單號(hào)。

        商城售后指定地址、電話:

                電話:0871-66666678

                收件人:茶友網(wǎng)商城售后

                地址:云南省昆明市官南大道188號(hào)康樂茶文化城9棟9號(hào)

        注意:運(yùn)費(fèi)說明

       ?。?)質(zhì)量問題/錯(cuò)發(fā)漏發(fā):商城承擔(dān)運(yùn)費(fèi)(需提供運(yùn)費(fèi)憑證)。

       ?。?)非質(zhì)量問題:客戶承擔(dān)運(yùn)費(fèi);

       ?。?)快遞要求:暫不支持到付、平郵、貨到付款。

        4.3收到包裹:

        平臺(tái)收到包裹后將在48小時(shí)內(nèi)完成商品質(zhì)檢,質(zhì)檢無誤符合退換條件的訂單,48小時(shí)內(nèi)為您辦理退換貨服務(wù)、退還運(yùn)費(fèi)及貨款,貨款會(huì)通過您支付賬號(hào)原路退還。(退款具體到賬時(shí)間根據(jù)您的支付方式或銀行卡到賬時(shí)效為準(zhǔn),請(qǐng)您耐心等待。)

       五、重點(diǎn)注意事項(xiàng)

        5.1單筆訂單僅提供1次退換服務(wù),請(qǐng)確認(rèn)需求后申請(qǐng);如遇同一訂單中不同商品或不同原因需要分次處理的情況,請(qǐng)聯(lián)系客服協(xié)商解決。

        5.2贈(zèng)品處理:

        消費(fèi)者退貨時(shí)應(yīng)當(dāng)將商品本身、配件及贈(zèng)品等一并退回。贈(zèng)品包括贈(zèng)送的實(shí)物、積分、代金券、優(yōu)惠券等形式。如果贈(zèng)品不能一并退回,平臺(tái)可以要求消費(fèi)者按贈(zèng)品在商城單獨(dú)銷售的價(jià)格,或訂單中標(biāo)注的贈(zèng)品價(jià)值,在退款中扣除。贈(zèng)品遺失或破損不影響商品退貨;贈(zèng)品破損或遺失作折價(jià)處理(在退款中扣除)。

        5.3包裝要求:

        商品的外包裝須完好無損(包括禮盒袋、禮盒、鐵盒、泡袋,無破損、無擠壓變形),不影響二次銷售;商品數(shù)量須無誤;

        5.4名詞解釋:“‘開封’指破壞商品本身最小銷售單元(如茶葉罐的密封膜、獨(dú)立泡袋的封口、禮盒的封簽等)的完整性,或移除/破壞其初始密封狀態(tài)的行為。僅拆除快遞運(yùn)輸外包裝不視為‘開封’?!?/p>

       六、特殊說明

        6.1開封茶葉不支持退換:基于茶葉商品的特殊屬性(開封后易受環(huán)境影響導(dǎo)致品質(zhì)變化,且無法二次銷售),除確屬商品本身質(zhì)量問題外,已開封的茶葉恕不退換;敬請(qǐng)理解。

        6.2惡意退換:對(duì)于欺詐行為(如調(diào)換商品),商城保留法律追責(zé)權(quán)利。

        我們始終秉承:以客戶為中心,以誠(chéng)信為準(zhǔn)則

       如有疑問,請(qǐng)聯(lián)系在線客服或致電:0871-66666678(工作日9:00-18:00)

        生效日期:本規(guī)則于2025年6月9日起生效執(zhí)行。